Empatia. Sau de ce să ne deschidem sufletul în business.
de Mădălina Vilău – Managing Partner @Marketing Insiders Group Potrivit psihologilor, experiența unui client este determinată de intensitatea emoțiilor din anumite momente, nu neapărat de [...]
Euroanswer expands services in Eastern Europe Kiev call centre opens in partnership with Ukrainian firm Bucharest Romania, September 29, 2018 – In an effort to continuously create value for our clients, we at Euroanswer are pleased to announce our expansion into Eastern Europe. Through a partnership with a local Ukrainian company, as of October, we will […]
Bogdan Bărbieru (E-Value International) a câștigat titlul de Best Call Center Manager în cadrul celei de-a 10-a ediții a Romanian Contact Center Awards. El ne împărtășește drumul parcurs și recomandările sale pentru cei ce vor să calce pe urmele lui. Care crezi că sunt atributele care au contribuit la câștigarea premiului din cadrul Romanian Contact […]