Euroanswer expands services in Eastern Europe Kiev call centre opens in partnership with Ukrainian firm   Bucharest Romania, September 29, 2018 – In an effort to continuously create value for our clients, we at Euroanswer are pleased to announce our expansion into Eastern Europe. Through a partnership with a local Ukrainian company, as of October, we will […]

Bogdan Bărbieru (E-Value International) a câștigat titlul de Best Call Center Manager în cadrul celei de-a 10-a ediții a Romanian Contact Center Awards. El ne împărtășește drumul parcurs și recomandările sale pentru cei ce vor să calce pe urmele lui. Care crezi că sunt atributele care au contribuit la câștigarea premiului din cadrul Romanian Contact […]

 Optima, compania de outsourcing cu capital majoritar românesc a înregistrat o creștere financiară de 44% în primele 6 luni ale lui 2018 față de aceeași perioadă a anului trecut. „Primul semestru din 2018 a însemnat pentru Optima o perioadă de creştere organică, în care ne-am concentrat foarte mult pe eficientizare. În prezent, beneficiem de investițiile […]