Adelina Toma – ”Best Support Center Representative”
DE VORBĂ CU ADELINA TOMA, URGENT CARGUS, CÂȘTIGĂTOAREA PREMIULUI ”BEST SUPPORT CENTER REPRESENTATIVE”, ÎN CADRUL ROMANIAN CONTACT CENTER AWARDS 2018 1.Care crezi că sunt atributele care au [...]
Ramona Buzoiu – ”Best Contact Center Manager”
DE VORBĂ CU RAMONA BUZOIU, RAIFFEISEN BANK, CÂȘTIGĂTOAREA PREMIULUI ”BEST CONTACT CENTER MANAGER”, ÎN CADRUL ROMANIAN CONTACT CENTER AWARDS 2018 Care crezi că sunt atributele care au contribuit [...]
Cornelia Dumbrăveanu – ”Best Support Center Team Manager”
DE VORBĂ CU CORNELIA DUMBRĂVEANU, URGENT CARGUS, CÂȘTIGĂTOAREA PREMIULUI ”BEST SUPPORT CENTER TEAM MANAGER”, ÎN CADRUL ROMANIAN CONTACT CENTER AWARDS 2018 1. Care crezi că sunt atributele care au [...]
Vladimir Coman – ”Best Telesales Agent”
DE VORBĂ CU VLADIMIR COMAN, E-VALUE ROMANIA, CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI ”BEST TELESALES AGENT”, ÎN CADRUL ROMANIAN CONTACT CENTER AWARDS 2018 1. Care crezi că sunt atributele care au contribuit la [...]
Georgiana Toacsen – Reprezentanta României la CannesLions / Roger Hatchuel Academy 2018
Georgiana Toacsen, selectată în urma competiției organizate de The Alternative School for Creative Thinking la nivel național, va reprezenta România anul acesta la Roger Hatchuel Academy. [...]
Roxana Ceaușu – ”Best Contact Center Team Manager”
DE VORBĂ CU ROXANA CEAUȘU, CONTACT CENTER SUPERVISOR @URGENT CARGUS, CÂȘTIGĂTOAREA PREMIULUI ”BEST CONTACT CENTER TEAM MANAGER” ÎN CADRUL ROMANIAN CONTACT CENTER AWARDS 2018 1. Care [...]
Rodica Istrate – ”Best Contact Center Team Manager”
DE VORBĂ CU RODICA ISTRATE, ITB CCC Mediterranean Team Leader @SCHNEIDER ELECTRIC ROMÂNIA, CÂȘTIGĂTOAREA PREMIULUI ”BEST CALL CENTER TEAM MANAGER” ÎN CADRUL ROMANIAN CONTACT CENTER [...]
50% creștere pentru Optima în primul trimestru
Optima, compania de outsourcing cu capital majoritar românesc, a raportat o creștere financiară de 50% în primele 3 luni ale lui 2018, față de aceeași perioadă a anului trecut „Deși [...]
Cea de-a 21-a Convenție CCC va avea loc pe 13 iunie 2018, la Viena
Miercuri, 13 iunie 2018, Competence Call Center prezintă a 21-a Convenție CCC la Studio 44 din Viena. Pe tema „The next dimension of Customer Experience: How innovation enables excellent customer [...]
HR GDPR Distractions 2018
Contact Center Magazine și Marketing Insiders Group sunt parteneri ai conferinței HR GDPR Distractions 2018! Vino pe 10 mai la Athenee Palace Hilton Bucharest Hotel și află tot ce trebuie să știi [...]