0

Școala de business din trecut în viitor

Au trecut 17 ani de când am auzit pentru prima dată vocea unui client într-o cască. 17 ani în care chiar dacă nu am mai lucrat în același domeniu, ceea ce am învățat printre operațiunile unui [...]

0

De vorbă cu Elena Grădinaru

Mutualized Customer Care Center Director @ Schneider Electric Piața serviciilor de outsourcing a evolu­at într-un ritm foarte accelerat în Euro­pa, cifrele dezvăluind o rapidă depășire a [...]