0

11 Întrebări despre Zgomot, Sunet și Comunicare în Contact Center-ul modern

Un interviu cu Heidi Butler, Regional Manager Eastern Europe @Plantronics   Cum a evoluat Plantronics de-a lungul anilor? Dar industria de telecomunicații? Compania Plantronics s-a înființat [...]

0

Workforce Management, Aplicația care îți pune în valoare resursele umane și îți optimizează business-ul

Dan Mazilu, Owner @Mediatel Data, despre Workforce Management, aplicația care monitorizează, măsoară și planifică activitatea forței de muncă După-amiază plăcută de primăvară. Stăm de vorbă cu [...]

0

Despre HAPPY MANAGEMENT

în parteneriat cu Customer Service Expert – ”Te rog să privești o frunză preț de câteva minute! Atât!” Eram nefericită, în Italia, într-un moment de depresie cumplită. Era primăvara lui [...]