0

Cătălin Mușat, Teleperformance România – Best Contact Center Agent

De vorbă cu Cătălin Mușat, în prezent Supervisor @Teleperformance România, câștigătorul premiului Best Contact Center Agent în cadrul Romanian Contact Center Awards 2017 Care crezi că sunt [...]

0

Școala de business din trecut în viitor

Au trecut 17 ani de când am auzit pentru prima dată vocea unui client într-o cască. 17 ani în care chiar dacă nu am mai lucrat în același domeniu, ceea ce am învățat printre operațiunile unui [...]