Meniu
Meniu
Dacă dai greș în a planifica, planifici să dai greș. Această sintagmă se aplică în aproape orice domeniu, însă este cu precădere valabilă în contact center. Știm cu toții că o mică greșeală
Inginerii Bright Distribution au proiectat primul sistem interactiv de telemedicină cu asistență video integrată pentru servicii medicale de proximitate, un dispozitiv inteligent dezvoltat în 2022, în capitală. Digitalizarea a luat amploare în România
Comunicat de presa Conference Arena, membru Marketing Insiders Group, organizeaza cea dea 9 a editie a Customer Experience Forum, eveniment recunoscut de business care expune solutii inovatoare de CX si va avea loc
București 01.02.2020 – Mediatel Data, cel mai mare furnizor autohton de software în industria de contact center, lansează împreună cu Claim Expert, parte din grupul VIG, Platforma de Quality Control Management, parte integrantă
Conference Arena, membru Marketing Insiders Group, a reunit comunitatea de CX din Romania si a supus dezbaterii solutii inovatoare de atragere si loializare a clientilor la cea de-a 9a editie a Customer Experience
Vancouver, Berlin, Frankfurt, 04.12.2019. European private equity firm Ardian sells CCC, one of Europe's leading business process outsourcing providers, to TELUS International "Today is a significant day for the entire CCC team and
The Association of Business Service Leaders in Romania (ABSL Romania), the organization that represents the local Business Services sector, will organize the industry’s most important event of the year. The 7th Annual ABSL conference
Competitia ‘Romanian Contact Center Awards’, prima si unica competitie de profil din Romania, a sarbatorit anul acesta cea de-a 11-a editie. Pe data de 11 aprilie 2019, in cadrul galei ‘Romanian Contact Center
Pentru cea de-a doua oară de la lansarea conceptului, ‘Customer Care HUB Brasov’ a reunit cu succes membrii comunității de Customer Care, Contact Centers și Shared Services de pe plan local, dar și
Euroanswer expands services in Eastern Europe Kiev call centre opens in partnership with Ukrainian firm Bucharest Romania, September 29, 2018 – In an effort to continuously create value for our clients, we
Fii la curent cu ultimele știri și informații din domeniul Contact Center.
Contact Center Magazine powered by Marketing Insiders Group.