Academie, colegiu, universitate Competence Call Center, una dintre principalele companii de Business Process Outsour­cing din Europa, care este prezentă și în România (în București și în Brașov), a creat un program de instruire și

O companie de curierat a introdus o serie de  sisteme de operare interna care elimină eroarea umană, reduc la minimum probabilitatea ca pachetul să nu ajungă la destinaţie și eficientizează la maximum perioada

sursa: http://www.livepr.ro Comdata Group își continuă expansiunea în Europa, finalizând cea mai mare afacere de la achiziția The Carlyle Group din Decembrie 2015. Milano, 9 iunie 2017 – Comdata Group, lider internațional în furnizarea

Avangate (în curând 2Checkout), compania software cu rădăcini românești care a achiziționat recent procesatorul global de plăți 2Checkout, va angaja în următoarele două luni 45 de specialiști pentru sediul din România. Cele mai multe

Începând de astăzi, Telekom lansează un nou număr unic de apel pentru clienții business – 1921. Acesta va înlocui numărul 1234, 021/404.1234 și 0766.12.1234. Numărul este apelabil din toate rețelele, cu tarif normal

Gigantul american General Motors (GM), care deţine brandul european Opel, va deschide în perioada următoare la Bucureşti un birou de call-center pentru serviciul OnStar, care permite posesorilor automobilelor echipate cu acest serviciu să

Inteligența artificială, datele mari și analiza vor schimba modul de abordare pentru datele companiilor și vor duce într-o zonă inovativă toate afacerile care se bazează pe date. Conform Forrester, în anul 2017 piața

În 2016, firmele din zona de BPO și shared services au ieșit din zona de salarii mici, nu mai vindem forţă de muncă educată la preţ scăzut, ci ne știm valoarea și cerem

Voxpro, cel mai mare provider irlandez de servicii internaţionale pentru suport tehnic, soluţii pentru operaţiuni de vânzări, va deschide un birou în Bucureşti unde va crea 150 de locuri de muncă. Biroul din

Teleperformance România, parte a grupului Teleperformance, liderul mondial în servicii externalizate de management al experienței cu clienții, își extinde sediul și portofoliul de clienți. Peste 250 de unități de lucru au fost aduse