Primăria din Cluj-Napoca va soluționa problemele cetățenilor apelând la roboți. Primul funcționar public robot va începe lucrul la 15 aprilie.
Robotul a fost botezat Antonia și va prelua din sarcinile pe care acum le efectuează personalul uman potrivit Europa FM.
Robotul Antonia va interacționa cu publicul și va avea o locație deschisă 24 de ore din 24, astfel încât cetățenii își pot rezolva problemele în oricare moment al zilei fără a mai fi restricționați de programul de la ghișee.
La ghișeul Antoniei clujenii își vor putea plăti taxele și impozitele, vor putea înregistra cereri online, pe care tot robotul le va distribui automat către serviciile de specialitate, câștigând timpul pe care oamenii l-ar putea pierde stând la cozi interminabile.
Robotul Antonia, noul funcționar public de la Primăria din Cluj
Primăria din Cluj-Napoca va soluționa problemele cetățenilor apelând la roboți. Primul funcționar public robot va începe lucrul la 15 aprilie.
Robotul a fost botezat Antonia și va prelua din sarcinile pe care acum le efectuează personalul uman potrivit Europa FM.
Robotul Antonia va interacționa cu publicul și va avea o locație deschisă 24 de ore din 24, astfel încât cetățenii își pot rezolva problemele în oricare moment al zilei fără a mai fi restricționați de programul de la ghișee.
La ghișeul Antoniei clujenii își vor putea plăti taxele și impozitele, vor putea înregistra cereri online, pe care tot robotul le va distribui automat către serviciile de specialitate, câștigând timpul pe care oamenii l-ar putea pierde stând la cozi interminabile.
Sursa: Cariereonline.ro
Author
View all posts
Recent Posts
The “G” word
octombrie 26, 2023Rolurile din Contact Center în epoca inteligenței artificiale generative
octombrie 11, 2023Welcome to the ERA of Customer Strategy!
octombrie 11, 2023Categories