Mediatel Data Overview: 20 de ani de inovare în tehnologie, provocări și customer experience
0
By
In Tehnologie
Posted

Mediatel Data Overview: 20 de ani de inovare în tehnologie, provocări și customer experience

Un interviu cu Dan Mazilu, Owner Mediatel Data Ce schimbări aduce, în general, shiftul de la call center la contact center? Din punctul de vedere al companiei MEDIATEL, în calitate de provideri [...]

READ MORE
 Paul Scanlon, CEO @Euroanswer, despre People Management și noile tehnologii în contact center
0
By
In Management
Posted

Paul Scanlon, CEO @Euroanswer, despre People Management și noile tehnologii în contact center

Traducere din limba engleză de Cristina Vidu 1. Ai ales să coordonezi o companie din România. Ce a presupus schimbarea culturală, a fost ușor pentru tine? Dar shift-ul către o altă cultură [...]

READ MORE