Ne confruntăm cu un mediu de business complex și în continuă schimbare, influențat constant de tehnologie și condițiile din piața muncii, un mediu ce impune o abordare agilă și proactivă din partea companiilor
De vorbă cu Cătălin Mușat, în prezent Supervisor @Teleperformance România, câștigătorul premiului Best Contact Center Agent în cadrul Romanian Contact Center Awards 2017 Care crezi că sunt atributele care au contribuit la câștigarea